Bei mir gibt es Siemens Waschmaschine, Siemens Trockner, Siemens Staubsauger, etc. Ob die Mitarbeiter freundlich oder kompetent sind, kann ich leider nicht sagen, denn ausser der Computerstimme und dem Hintergrundgedudel habe ich noch nie etwas Anderes gehört. alles für genau den angesagten Preis. Dafür mußte ich kulanzhalber nur 100 € anstatt 200 € bezahlen. 9 Tage später kam meine geliebte Siemens Surpresso repariert zurück. Doch wo findet sich das Typenschild bei meinem Produkt? Grausam! Der nette Siemens Kundendienstmitarbeiter war erfahren und schnell. (Halterung gebrochen) Jetzt ist der Netzschalter wieder defekt.Wir werden auf keinen Fall wieder ein Simensgerät kaufen oder bei Freunden und Bekannten für Siemens werben.Es liegt doch auf der Hand, das mit unserer Waschmaschine ein generelles Problem vorliegt.In 8 Jahren, 3 Mal der Netzschalter kaputt, dass wären dann 1200 Euro Reperatur-Euros.Das kann es doch nicht sein, oder? : 0911 – 70 440 044, Adresse Kundendienst für kleine Hausgeräte: ist ein Fremdkörper in der Pumpe oder die Pumpe ist defekt. Selbst mit nicht-Markenprodukten hatte ich bisher deutlich weniger bzw. Ich möchte hier nicht auf Siemens ruckhacken. – Siemens Kühlschrank war nach wenigen Jahren defekt …hat ständig gekühlt und viel Strom geschluckt „Kundendienstes“, der an Inkompetenz kaum zu „toppen“ ist, kann ich mich der herben Kritik der Meisten hier auf dieser Seite nur mit Nachdruck anschließen. Es ist nicht zu glauben, dass ein Mitarbeiter des Siemens Kundendienstes meiner Frau erklärt wie das Leben funktioniert und was sie zu tun hat!!!! Guten Tag Eismaschine waren mindestens einmal defekt. Ich kann nichts Negatives sagen, die Siemens Hotline war sofort erreichbar, eine nette freundliche Dame vom Kundendienst nahm meinen Anruf entgegen und am nöchsten Vormittag kam der Siemens Kundendienst — besser und schneller kann es nicht laufen ! 30 min Arbeit, läuft wieder wie vorher. So, nun habe ich am 10.12.18 bei Siemens Servicecenter in München angerufen, Problem geschildert und versucht herauszufinden, ob ich was verstellt habe oder was das Problem ist. in ein fast neues Gerät nochmal 160,00 € reinstecken, sehe ich wirklich nicht ein! Techniker weg und wir sind lustig drauf auf zum nächsten Trockenvorgang. Ich als Kunde entscheide über Preis, und Service – nicht der Hersteller! 3 Stunden durch Anrufen der Siemens Kundendienst Hotline und diverser anderen Siemens Telefonnummern eine Auskunft zu erhalten, ob es u.a. hatte einen genervten Ton an sich und sagte mir“Da kann ich auch nichts machen,da suchen Sie sich mal wen anderes. Ihre Spülmaschine der Marke Whirlpool zeigt einen Fehlercode F4 an? Danke Siemens, hatte eine freundliche und qualizierte Beratung erwartet! Der Techniker war sehr freundlich und hat die Reparatur effizient durchgeführt. Hot Line wieder nicht erreichbar. DIE UNFREUNDLICHE ARBEITNEHMERIN NUR GENERVT . – Gerät wurde kostenlos repariert, 01/2017 Lagerschaden 34 Dann aber Totalschaden – der den man im Internet ständig von diesen Modellen liest ( Kugellager !) Waschmaschine war noch voll mit frisch gewaschenen Sachen. hat heute meinen Kühl- Für die allermeisten Kunden bedeutet das also neu kaufen. 100 €, eingebaut ca. Was nützt es, wenn man eine tolle Maschine besitzt, die so aufwendig zu reparieren ist, daß es wirtschaftlich keinen Sinn macht? Kundendienst-Techniker sagt ist kein Fehler festzustellen.Dafür kassierte er 58.40 Euro. Konnten nie benutzt werden!) Grund war angeblich das falsche Waschpulver. Es hatte sich ein kleiner Glasspitter verirrt. Allein die Wartezeiten sind unzumutbar ( Waschmaschine mehrere Wochen bei Familie !!!!!!) Hat schon mal jemand daran gedacht, dass ein Servicetechniker nicht alle für den Tag geplanten Termine schafft, weil es bei vorherigen Kundenbesuchen evtl. Mache ich dann um 11.00 Uhr die Maschine an, sieh an da will sie wieder. Dieser wird angezeigt, wenn beispielsweise die Ablaufpumpe durch Fremdkörper blockiert ist, der . Am 24.11.2016 habe ich den selbigen Text an die E-Mail-Adresse von Bosch-Siemens geschickt. Der Siemens Kundendienstmitarbeiter Herr Sch. Beide hatten teilweise absolut keine funktion mehr. Nach mehrfachen Anrufen beim Kundendienst bekam ich Donnerstag die Auskunft, dass das Modul derzeit nicht lieferbar ist und mein Fall an die Kulanzabteilung abgegeben wurde. – termin wurde auch telefonisch nicht abgesagt Das ist leider nicht wahr, zumal das Reinigungsprogramm für die Trommel durchläuft und wir haben alles soweit kontrolliert, mit einer dünnen Kunststoffspirale, alles soweit offen und der Auslauf ist auch frei. Es handelte sich um einen Kondenstrockner, der eine Fehlermeldung hatte, nun ist alles wieder in Ordnung :-) Konnten Sie bisher alle anderen Ursachen ausschließen, sollten Sie die Elektronik überprüfen lassen. Nebenbei: …ich warte noch immer auf das Ersatzteil –> Heizpumpe Nr. https://www.siemens-home.de/kontakt.html, Eine aktuelle Preisübersicht über die Kosten einer Reparatur, sofern es sich nicht um einen Garantiefall handelt, finden Sie unter Da ist auch egal, ob man drei Kinder hat! Das Gerät meldet, wann es gereinigt und entkalkt werden muß, und ich halte mich daran. Wir sind einfach nur geschockt! Welcher Siemens Kundendienst, bzw welche Kundenhotline? Aber das man für eine 4-5 Jahre alte Maschine nicht mehr alle Siemens Ersatzteile oder Serviceteile bekommt halte ich schlichtweg für eine logistische Fehlplanung und keinen Dienst an dem Kunden. ! 3 Geräte meine Wahl für 12 € monatlich. 1800,– €. Fazit: so kann ein Werkskundendienst sein. Wenn die neue 3,5 Jahre hält, hat sie mich genausoviel pro Jahr gekostet, wie die Siemens. Dafür wollen sie einem aber gleich ein neues Gerät andrehen……. Bei Siemens auf die Homepage, Servicelink zu Ersatzteilen, TYP eingeben, Ersatzteil ausgesucht, bestellt, 3 Tage später im Haus, Kosten mit Versand ca. Super!!! guten Mittag, wir suchen nach einem Namen für unser unerwartetes Baby im Bauch. schädigen…. Er hat geantwortet : welche Nummer von Einbausatz ich brauchte, aber hat nichts über meine Fotos und der Montageanleitung gesagt. Außer Telefongebühren für den Siemens Service, Warten am telefon etc. Das ist Kundenservice vom Feinsten. Ich bin total genervt! bei meiner 8oo Euro Einbaumikrowelle ist nach 5 Jahren die Birne defekt. Das ging schneller und mit dieser Gerätschaft habe ich gute Erfahrungen gemacht. Ich kann nur hoffen, dass dies nicht ihre üblichen Geschäftsgebaren sind und das es sich hier um einen noch sehr unerfahrenen Monteur handelt, der allerdings dringend eine Schulung im Umgang mit Kunden erhalten sollte !! Schade. Mit freundlichen Grüßen, Günter Hassenberg, Kaufe mir auch nie mehr eine Siemens Spülmaschine. Auf eine Antwort auf diese Mail warte ich trotz Nachfrage bis heute vergeblich. Besitze seit 08/2008 ein Stand Kühl+Gefriergerät KG25FA40/01 für EUR 690,00. Den können Sie kontrollieren, indem Sie den einfließenden und abfließenden Strom messen. Diese finden Sie auf dem Typenschild. Die ziemlich unfreundliche Mitarbeiterin hat bereits am Telefon erwähnt, dass es wahrscheinlich keine Reklamation geben wird. Extra Arbeit verlegt und das umsonst, Mikrowelle funktioniert immer noch nicht. Zeigt Ihre Spülmaschine von Bauknecht den Fehler F6 an, können viele verschiedene Probleme vorliegen. Der Motor wird also mit Strom versorgt aber die Trommel dreht nicht. Januar als Termin vorgeschlagen, nach lautstarker Beschwerde meinerseits dann immerhin übermorgen (30. Mittlerweile habe ich erfahren, dass eine Reparatur außerhalb der Garantiezeit wesentlich schneller durchgeführt wird, ich denke weil man hier Geld verdienen kann. Jetzt bin ich mal gespannt wann und ob überhaupt jemand kommt. Da das nach drei Jahren einfach nicht passieren darf. Wer hat mich geantwortet wollte nur wissen welche Nummer von Einbausatz ich brauchte. Der Kundendienst sagte mir telefonisch, da können sie nichts machen, wenn bei 3 von 100 Geräten vorzeitig Defekte auftreten, dann sei das eben so, dafür könne Siemens nicht aufkommen. Die Folge: Ständig fallen die Teile ab und anschließend muss mein Mann diese in mühsame Puzzlearbeit wieder zusammensetzen. Das eigentliche Problem ist aber unser Kaffeeautomat. Siemens gibt den Preis vor – ohne wenn und aber- und jeder kann selbst entscheiden, ob ihm „sein“ Gerät das Wert ist. Er hat uns auf nächsten Donnerstag vertröstet, weil ein Ersatzteil bestellt werden muß… bei Siemens selbst… Es stand kein Topf darauf. Frech und unverschämt. 1 Stunde später das Resultat die Maschine funktioniert… und weg war er der Gute. Doch teile ich die Meinung, dass wir uns in einer Wegwerfgesellschaft befinden. Kann die Erfahrungen meiner Vorredner teilen. Betrifft Siemens Waschmaschine 14 S 74 W, anschaffungspreis 689 €. Kundendienst kam drei Mal, dann Austausch. Ja dann ist wohl Siemens in meinen Augen der faule Apfel. Der Kundendienst kam innerhalb einer Woche. Solche Dinge wie eine gerissene Tür Manschette ist mann selbst der Schuldige – beim befüllen einfach achtsamer sein und sich nicht hinterher hier auskotzen das mann sie nicht umsonst bekommen hat ( Kopfschütteln). in langjähriger Tradition legten wir bisher immer Wert darauf, deutsche Elektro-Markengeräte zu kaufen. Seitdem sind 10 Tage vergangen. Doppelter Zeitaufwand und Ärger sowie viel zu hoher vollständiger Rechnungsbetrag für den Kunden, jedoch ohne Ergebnis für den Kunden. Heute, 15:49 Uhr Jana77 schreibt Kommentar zur Plauderecke Name für unser Baby - Auswahl bitte bewerten. nichts zu machen sei. Ehm… : 1. Kühlschränke Ps. Unsere Produkte überzeugen durch verlässliche Qualität, hochwertige Materialien und aussergewöhnliche Leistung. Welche Überraschung – am 17.11. um 07:25 Uhr rief uns die Siemens Hotline an, dass der eingeteilte Techniker erkrankt – noch ein Krankenstand mehr – sei, und ein neuer Termin ausgemacht werden müsse. Sch…..Kundendienst. Neuer Terninvorschlag für den 22.11.2013,mußte ich ablehnen, kann nicht schon wieder Urlaub nehmen.Dann halt einen noch späteren Termin…Frage meinerseits, wie ich langsam an saubere Wäsche komme. Bis der Geschirrspüler SF64T354EU natürlich kurz vor Garantieende seine Mucken bekam und den Dienst aufgab. Eine erneute Reparatur wurde durchgeführt. Reparatur ging innerhalb einer Stunde von statten. Die Hotline empfahl mir den Technikservice ( übrigens ohne Warteschleifen etc….) andreas 5. Solide Qualität ist das nicht. Diese wurde am Freitag eingebaut und funktionierte nicht. Wann hört dieser Wahnsinn auf, die Lebensdauer der Gerät zu verkürzen!Wann werden diese Geldgeier vom Siemens Kundendienst zur Rechenschaft gezogen!!!! Ich werde mir bei meinen nächsten Anschaffungen wirklich überlegen, ob es ein Siemensgerät sein muss! Das Gerät wurde zum Siemens Kundendienst eingeschickt und angeblich repariert. Am 4.6. und 6.6. habe ich beim Kundendienst Whirlpool / Bauknecht angerufen (Fehlercode 15). Antwort: frech und kaltschnauzig und in einer Tonart, wie wäre es denn Handwäsche. Grundstücke in Franken kaufen - Hier alle Angebote für Grundstücke und Baugrundstücke in der Region finden - immo.inFranken.de. Dies sind die einfachsten Funktionen am Gigaset C385 die sogar mein 5 jähriger Neffe weiß. Wir sind sehr zufrieden damit , jetzt ,also nach 5 Jahren ging er kaputt. Es stimmt mich traurig zu sehen, wie wenig BSH an Ihren Kunden liegt und wie wenig sie sich für die Qualität und den Service persönlich verantwortlich fühlen. Und das ist noch der Preis für die Kleingerätkategorie: Mein Mann findet den Kommentar – für diese Null-Leistung – viel zu freundlich Gina Ockier. Ralf Bremer. Und das wohlgemerkt bei ALLEN Nummern! Erneut Elektroniker abwarten. Der sehr unfreundliche Mitarbeiter von BSH beschuldigte mich heute am Telefon -ohne die Maschine gesehen zu haben- ich würde mutwillig Handtücher in die Türdichtung einklemmen. Mein Wärmepumpen-Trockner für 1000 EUR wurde 6 x vom Kundendienst repariert, bzw. Danke! Kurz nach der Garantie ging der Heizstab der Siemens Waschmaschine kaputt. 1400,- Euro. Hallo, habe vor 5 Jahren einen Siemens Einbauherd gekauft. Fachberater (m/w/d) Wein/Sekt/Spirituosen in unserer GenießerWelt Stellennummer 6273 an unserem Standort in Posthausen, veröffentlicht am 12.01.2021 Deshalb ist er im Servicefall auf die Direktabwicklung mit dem Hersteller angewiesen. Kompetent. Innerhalb meiner Urlaubszeit kann man mir keinen neuen Termin geben also bekomme ich 1,5 Wochen später einen neuen früh morgens um halb 8. Siemens Hotline angerufen nach 9. Leider ist Siemens nicht mehr das gleiche was es mal war…. Er kam schließlich zu der Diagnose: „Laugenpumpe undicht, Kosten 269.-€. Da es nun schon nach 12.00 Uhr ist, habe ich die Hoffnung aufgegeben. Habe soeben den Kundendienst kontaktiert. 1 Woche später zur reperatur. Das ist keine Deutsche Ingenieurskunst, und nicht das was ich vom Siemens Kundendienst erwarte…… NIE WIEDER SIEMENS……. Nie wieder Siemens! Scholz Joachim. Nächste Woche am 04.01.2018. Das Gleiche ist mir mit der Dunstabzugshaube passiert. Einsatz ist zu erhalten, bis heute Samstag 13.30 Uhr hat sich niemand gemeldet. Leider ist das kein Service am Telefon, sondern nur eine Terminvergabe im Hinblick einem die Überprüfung für EUR 79,00 schmackhaft zu machen. Wie Siemens offensichtlich weiß, ist die Waschmaschine mit einer sehr empfindlichen Fenstermanschette ausgerüstet, die schon bei geringer Belastung einreist. Warum könnten der Kundendienst nicht wissen, welche Einbausätze mussen bei jedem Elektrogerät sein? Wenn nach dieser Messung kein Wasser in der Maschine ist, wird sie mit dem Pumpen aufhören. Ein neues Kochfeld weist eine Wölbung nach oben hin auf und kann nur eingeschränkt Das Problem lag daran das die Küchenmounteure die Stecker nicht richtig drin hatten. Es ist nur noch Einheitsbrei-Schrott. Wurde vom Siemens Kundendienst auf Kulanz erledigt. Auf Kulanz verrechnete Siemens nur 160,00 €. Ich bin mit dem Siemens Kundendienst sehr zufrieden gewesen und kann ihn in unserem Fall nur weiterempfehlen. Habe mich nun gegen eine Siemens entschieden und „billig“ gekauft. Es zeigt, dass man Siemens-Artikel meiden soll! Geben Sie folgende URL in die Adresszeile Ihres Internetbrowsers ein: Ein Fehlercode an der Spülmaschine kann oftmals durch einen einfachen Reset selbst behoben werden. Das Gerät war also definitiv in Ordnung. Erster Techniker kommt zur Reparatur, tauscht den Analogdrucksensor aus, kann aber die fehlerfreie Funktion des neuen Sensors nicht einwandfrei feststellen, daher Vermutung auf ggf. 20 Gäste zu Besuch seien. Was für minderwertige Qualität wurde da verbaut? Heute Siemans Hotline angerufen nach 3. bitte die Daten ohne Daten geht nichts- ich wollte nur einige Produktinformationen zu einem Gerät , entweder schlecht deutsch sprechende Mitarbeiter oder keine Ahnung! Die Mitarbeiter des Siemens Kundendiensts sind extrem unfreundlich und völlig inkompetent. In der Hoffnung, dass danach alles gut wird und ich diesen Service nicht wieder benötige! Die scheinbar vielen negativen Kritiken sollte man nicht überbewerten.Wären die Kundendienste wirklich so schlecht wie es hier manch einer versucht darzustellen,gäbe es nicht genug Speicherplatz um das zu dokumentieren. Er gab uns außerdem noch wichtige Hinweise über den Gebrauch des Gerätes. Versuch angerufen: „Das liegt an der Telekom!“ Klicken Sie auf den Fehlercode für die Erklärung. Wie ist eigentlich der (sogenannte) After-Sales-Service bei den Firmen für die Ihr so tätig seid – da klappt bestimmt immer alles und alle Kunden sind total zufrieden, nicht wahr???? 1. Wer auch immer das Gerät entwickelt hat, kennt sich wohl mit der alltäglichen Benutzung Geschirrspülmaschinen nicht aus! Telekom angerufen, Messung ergab keinen Fehler. Auf ihr abwertendes Verhalten angesprochen hat sie einfach aufgelegt. Seine Lösung war dann, mir zu sagen, das man auf ein neues Auto ja auch nicht alle alten Reifen aufziehen könnte. € 22,40 Incl. Optimierung hat seine Grenzen; für Produkte, die heute rascher defekt werden, sollte zumindest ein schneller Kundendienst funktionieren (an dem ja auch noch gehörig verdient wird). Sieht so der Service eines deutschen Großkonzerns aus? Wer so naiv ist und seine Entscheidungen auf Meinungen in Internet Foren basieren zu müssen,wird im Leben noch öfter auf dir … fallen. Die Dame an der Kundendienst Hotline (nicht sehr hilfsbereit) versprach mir, dass heute ein Siemens Notdienst sich melden würde. Wenn ich hier die weiteren Erfarungen lese, bin ich sprachlos. In einer zentralen Werkstatt werden außerdem Kaffeevollautomaten, Staubsauger, Bügeleisen und andere Elektro-Kleingeräte repariert. Mir wäre das peinlich, wenn mein Kram so selbstverständlich bereits nach 3 Jahren völlig die Grätsche macht. Danke! Man ruft beim Siemens Serive Kundendienst an un , hängt in der Warteschleife, nur um dann nach ein paar Minuten (fast 1 Euro Kosten!) Ok, als Kunde zieht man ja eh immer den Kürzeren, was also habe ich für eine Wahl? Ein Unding! Zudem war trotz korrekter Eingabe der Typennummer und des Fertigungsdatums der Typ nicht mehr zu finden. • Es handelt sich um das Siemens Kochfeld EH800FFB1E/01 War beim Service eines anderen Gerätes nicht besser , nur ist eine Waschmaschine für mich einfach das wichtigste Haushaltsgerät und Null verzichtbar zu fünft – maximal fünf Tage, Die Kollegen haben sich nicht mal gemeldet und die die wir anriefen waren extrem unfreundlich ! Habe mir vor 1 Woche für 1200€ einen Kaffeevollautomat von Siemens gekauft. Laut Kundendienst kann eventuell der Techniker den Preis reduzieren, aber hätte er das gewollt, hätte er mir das bei der Diagnosestellung schon gesagt, oder? Äußerst unseriös ist, dass niemand von BSH hier war, um die Platte mal fachmännisch auf Mängel und Fehler zu prüfen. Beweise haben wir auch,,, beide Geräte sind noch da! Also habe ich einen Reparaturtermin vereinbart. Die Maschine wurde in einem ganz normalen vier Personen-Haushalt ca. Beispiele aus meiner Erfahrungskiste: Durch die Bank hinweg, sind Namhafte wie Bosch, Siemens Bauknecht, Gorenje, usw. Für Links auf dieser Seite erhält CHIP ggf. Mehr Infos. Außerdem bresteht noch die volle Garntie und ich sehe nicht ein, warum mir dadurch Kosten entstehen sollten. Die telefonische Erreichbarkeit des „Kundendienstes“ fand ich nicht problematisch, die Probleme beginnen, sobald ein solcher Techniker das Haus betritt. Die Vorgängermaschinen haben also mehr als 10 Jahre gehalten und das ohne Reparatur. Bei AEG-Spülmaschinen taucht der Fehler 30 hin und wieder auf, doch die wenigsten Besitzer kennen seine Bedeutung. Jetzt, 3 Jahre später, merke ich, dass der Kühlschrank nicht mehr richtig kühlt. Nach 2 Jahren war der Verdichter defekt, Kosten für den Austausch: 455,–€, 235,– € erließ Siemens auf Kulanz (=220,– € zu zahlen). 2008 für 549,- Euro. Ausfall eines 900 EUR-Geräts kurz nach Ablauf der Garantiezeit riecht für mich nach eingebauter Obsoleszenz. Kundendienst ???? Gestern Abend nach dem Kochen habe ich das Ich muss ganz klar sagen, dass es ein Unding ist ein Gerät, das gerade mal 30 Monate alt ist, verschrotten zu müssen. Wieder gehen 2 Wochen ins Land. Weihnachten 2007 haben wir uns den Kafeeautomaten „Siemens surpresso S75“ gekauft. B. Staubsauger) existiert offensichtlich nicht. Heute beim Siemens Kundendienst ja ich wiederhole Kundendienst angerufen,und was mir da an unhöfflichkeit entgegen kam war schon der Hammer. Dieses ist schon mein 5. Reklamation ist. „Hanseatic“ bessere Qualität produziert und vor allem einen Kundendienst anbietet, der seinen Namen auch verdient. Diesen unfreundlichen und nicht kompetenten Service werde ich nicht mehr in Anspruch nehmen ! Entweder haben nur wir mit Siemensgeräten und dem dazugehörigen Siemens Kundendienst so viel „Glück“ – oder die Qualität liegt wirklich im Keller. Über den eShop gelangen Sie auch zum Downloadportal mit Bedienungsanleitungen und Prospekten im PDF-Format: https://www.siemens-home.de/downloads/gebrauchsanleitungen.html Kulanzen, dass nach Arbeitsaufwand zurück gerufen wird!? Auch für mich gilt: Nie wieder Siemens!!! Dies kann ich wohl nicht bestätigen, wenn ich die Berichte aus meiner Familie höre, die seit 10 bzw. Heute, 15:45 Uhr Jana77 erstellt neue Plauderecke Name für 7.Kind. Um schneller das Problem zu lösen, habe ich ein 3. Jetzt sage ich halt zu meinem Kunden: Kauf dir was Neues ! Ärger!! Fehlercode: E 23 (Laugenpumpe). Wir haben das Gerät wieder abgeholt und dann doch den Werkskundendienst beauftragt. Wir sind schockiert! Vor allem sein freundliches und kompetentes Auftreten sind mir Ich möchte mich für den exzellenten Service bei Siemens bedanken…Wir bestellten während der Garantiezeit den Siemens Kundendienst für den 3 Monate alten Geschirrspüler, der nach dem ersten Abpumpen immer kurz erstmal Wasser zog u. sofort wieder abpumpte…Der Techniker erklärte uns, das es bei der hochmodernen Elektronik normal sei, das es etwas mit der Regenaration des Wassers mit edem Salz zu tun hat und stellte uns KEINE Rechnung…Er war sehr freundlich und auch der telefonische Kontakt war sehr freundlich und der Techniker war pünktlich zum vereinbarten Termin bei uns…Siemens, immer wieder..:-). über große Sachkenntnis verfügt. Ich arbeite weder für Siemens aber ich glaube dennoch das hier was klargestellt werden sollte im Interesse aller. Hierzu brachte der Kundendienst – Fahrer eine speziell für meinen Gerätetyp ausgepolsterte Transportkiste mit. Gruß, Hallo. Das ist eine Quote von 50%. Offensichtlich sind das ganz gravierende Sicherheitsmängel! Mein Fazit: Patriotische Gefühle unterdrücken und nie wieder Siemens! schlechte Erfahrungen machen und um sich besser zu fühlen.besuchen sie das Therapiezimmer Internet Die drei Wochen, die ich im Waschsalon bezahlt habe will ich gerne bezahlt haben und wenn die Reperatur schweineteuer wird, dann flipp ich aus.. Siemens ist ne Katastrophe, erst brauchten sie 2 Anläufe die Waschmaschine zu reparieren. Mfg Ob die Funktion dann gegeben wäre konnte mann nicht versprechen. Kostete damals 749.00 EUR. Prompt kam das Teil nach ein paar Tagen ohne Rechnung. Nach Verabredung zum Frühstück vorzeitig nach Hause geeilt, da es hieß „zwischen 12 und 15 Uhr“. Austausch und Dokumentation in 35 min. Die Maschine ging nicht einmal mehr an. Bei der Siemens Waschmaschine wm14e491 (Extraklasse !) Kurz vor Zehn rief dann jemand aus dem Service aus Hanover an (Ist wahrscheinlich Single), da man ja immer eine rep.Nummer bekommt konnte ich sonst immer nachgucken wie weit der Status der Reperatur ist. Alle Bewertungen zu den Geräten zB im amazon beziehen sich auf eine funktionierende Maschine ! Keiner soll mehr diesen Siemens Scheißdreck kaufen. Ich versuche seit Montag ca. Ich finde das eine Frechheit. Hierbei handelt es sich um einen Wasserablauf- Fehler. Siemens betrachtet seine Kunden als Beta-Tester. So konnte ich nicht ihm die Teile, die sie mir fehlten, sagen. Logisch aber hey wir rufen am selbigen Tag gleich nochmal beim Siemens Kundendienst an. Unser Kombibackofen hatte sich nach rund 8 Jahren Betrieb verabschiedet. Den Kundendienst würde ich ungerne rufen, da die Garantie abgelaufen ist und sowas bestimmt teuer ist. Habe am 10.06.2008 eine Kaffeemaschine für 200€, im Porschedisgn gekauft. Den betreffenden prozess abschaltet. Aber leider funktioniert dieser Online Dienst auch nicht. Pff geschlagene 3 (drei) Monate später war es dann soweit. Bauknecht Geschirrspüler Fehlererkennung und Fehlercodes Hier erfahren Sie was an den Geräten defekt war und was repariert wurde Kunde wird abgespeist. • Zu dem Zeitpunkt waren alle anderen Kochzonen weder angeschaltet noch standen Töpfe darauf. Es sollte jedoch nur wenige Jahre dauern, bis sich Siemens, das heute seinen Sitz sowohl in Berlin als auch in München hat, von einer kleinen Werkstatt zu einem der weltweit größten Elektrounternehmen entwickelte. Oder für dies gibt es keine Funktionstaste. Einen Tag vorher bekam ich noch eine Erinnerungs Sms. Vor allem nicht bei dem Kaufpreis dieser Geräte. Eins weiß ich schon sicher: Beim nächsten Haushaltgerätekauf werde ich mich nicht mehr blind auf die Qualität von Siemens verlassen! Nach 2x maligen Kundendienstanrufen bei deren Serviceabteilung mit Terminvereinbarung und Absage des Termines von Miele 1 Stunde vor vereinbartem Termin entschlossen wir uns zum Kauf von Geräten von Siemens. Es wurde nahegelgt, über ein neues Gerät nachzudenken. Geht es eigentlich noch? Zentralwerkstatt für kleine Hausgeräte Das Gerät hat damals, kurz vor EURO, rund 2000,- D-Mark „Kampfpreis“gekostet. Ich bin enttäuscht! Termin wurde schnell gefunden und auch einen Tag später als ich den Termin verschieben musste war die Dame am Telefon sehr freundlich.